Privatlivspolitik – Sure Drive Biludlejning Ltd
KM Sure Drive Biludlejning Ltd bekymrer sig om dit privatlivVi er forpligtet til at sikre, at dine personoplysninger beskyttes og håndteres i overensstemmelse med EU-forordning (EU) 2016/679, implementeret den 25. maj 2018, kendt som Generel databeskyttelsesforordning (GDPR).
Hvem er vi
KM Sure Drive Car Rentals Ltd er et biludlejningsfirma med base på Cypern.
Vores kontorer er placeret på:
Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Cypern
Vi bestræber os på at yde fremragende kundeservice og en behagelig oplevelse, når du bruger vores køretøjer og tjenester.
Hvilke personoplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle og behandle følgende personoplysninger:
- Dit navn og din fødselsdato
- Kontaktoplysninger (adresse, telefonnummer, e-mailadresse)
- Nødkontaktoplysninger
- Kørekortnummer og pasoplysninger
- Fotografier, du indsender (f.eks. identifikation eller kørekort)
- Information om leje af køretøj
- Betalingsoplysninger (inklusive kredit-/debetkortoplysninger)
- Kontooplysninger og markedsføringspræferencer
- Oplysninger om relevante helbredstilstande (hvor det er nødvendigt)
Hvordan bruger vi dine personlige data
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- For at behandle dine forespørgsler og yde kundesupport
- At indgå og administrere lejekontrakter
- At kommunikere vigtige oplysninger relateret til din booking eller leje
- At bistå nødtjenester i tilfælde af en hændelse
- For at overholde juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser
- For at beskytte vores forretningsinteresser (f.eks. ubetalte fakturaer, juridiske krav)
- At sende markedsføringsmateriale (kun hvor det er tilladt eller med dit samtykke)
- For at imødekomme særlige behov (herunder sundhedsrelaterede behov)
- For at forbedre vores tjenester gennem analyser og intern statistik (med samtykke hvor det er påkrævet)
Data opbevaring
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt:
- Markedsføringsdata: op til 3 år efter din sidste interaktion eller samtykke
- Lejeoptegnelser: op til 3 år efter køretøjets returnering
- Kundeserviceforespørgsler: op til 3 år
- Klager: op til 3 år
- Juridiske forpligtelser / tvister: i sagens varighed og op til 3 år efter dens afslutning
Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din browseroplevelse.
Cookies hjælper os med at:
- Sørg for korrekt hjemmesidefunktionalitet
- Analyser brugen af hjemmesiden
- Tilpas indhold og annoncer
Du kan til enhver tid administrere eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger eller ved at vælge "Skift indstillinger" på vores hjemmeside.
Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til at:
- Få adgang til dine personlige data
- Anmod om rettelse af unøjagtige data
- Anmod om sletning af dine data ("retten til at blive glemt")
- Objekt til behandling
- Tilbagekald samtykke til enhver tid
- Begræns behandlingen
- Modtag bekræftelse på behandling
- Anmod om dine data i et struktureret, maskinlæsbart format
Du kan også til enhver tid afmelde dig markedsføringskommunikation ved at følge instruktionerne i vores e-mails.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os:
KM Sure Drive Biludlejning Ltd
Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Cypern
📧 [e-mail beskyttet]
📞 +357 2462777
