GDPR

Política de privacidad – Sure Drive Car Rentals Ltd

KM Sure Drive Alquiler de coches Ltd. Nos preocupamos por tu privacidad.Nos comprometemos a garantizar que sus datos personales estén protegidos y tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de la UE, implementado el 25 de mayo de 2018, conocido como el Reglamento (UE) 2016/679/UE, Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).


Quiénes somos

KM Sure Drive Car Rentals Ltd es una empresa de alquiler de coches con sede en Chipre.
Nuestras oficinas están ubicadas en:

Aram Kalaitzian 9, Lárnaca 6040, Chipre

Nuestro objetivo es brindar un excelente servicio al cliente y una experiencia agradable al utilizar nuestros vehículos y servicios.


Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

  • Su nombre y fecha de nacimiento
  • Información de contacto (dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
  • Datos de contacto de emergencia
  • Número de permiso de conducir y datos del pasaporte
  • Fotografías que usted proporcione (por ejemplo, documento de identidad o permiso de conducir)
  • Información sobre alquiler de vehículos
  • Detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito/débito)
  • Detalles de la cuenta y preferencias de marketing
  • Información sobre afecciones médicas relevantes (cuando sea necesario)

Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para procesar sus consultas y brindar asistencia al cliente.
  • Celebrar y gestionar contratos de alquiler
  • Para comunicar información importante relacionada con su reserva o alquiler.
  • Para ayudar a los servicios de emergencia en caso de un incidente.
  • Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
  • Para proteger nuestros intereses comerciales (por ejemplo, facturas impagadas, reclamaciones legales)
  • Para enviar comunicaciones de marketing (solo cuando esté permitido o con su consentimiento).
  • Para atender necesidades especiales (incluidas las relacionadas con la salud)
  • Para mejorar nuestros servicios mediante análisis y estadísticas internas (con el consentimiento necesario).

Retención de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario:

  • Datos de marketing: hasta 3 años después de su última interacción o consentimiento
  • Registros de alquiler: hasta 3 años después de la devolución del vehículo
  • Consultas de atención al cliente: hasta 3 años
  • quejas: hasta 3 años
  • Obligaciones legales / disputas: durante la duración del caso y hasta 3 años después de su conclusión.

Cookies

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Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”)
  • Oponerse al tratamiento
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Restringir el procesamiento
  • Recibir confirmación del procesamiento
  • Solicite sus datos en un formato estructurado y legible por máquina

También puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones que aparecen en nuestros correos electrónicos.


Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

KM Sure Drive Alquiler de coches Ltd.
Aram Kalaitzian 9, Lárnaca 6040, Chipre
📧 [email protected]
📞 +357 2462777