سیاست حفظ حریم خصوصی – شرکت اجاره خودرو شور درایو

شرکت اجاره خودرو کی ام شور درایو به حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهدما متعهد هستیم که از حفاظت و مدیریت داده‌های شخصی شما مطابق با آیین‌نامه اتحادیه اروپا (EU) 2016/679، که در تاریخ 25 مه 2018 اجرا شده است، اطمینان حاصل کنیم. مقررات حفاظت از اطلاعات عمومی (GDPR).

ما که هستیم

شرکت اجاره خودرو KM Sure Drive Ltd یک شرکت اجاره خودرو مستقر در قبرس است.
دفاتر ما در آدرس زیر واقع شده‌اند:

آرام کالایتزیان 9، لارناکا 6040، قبرس

هدف ما ارائه خدمات عالی به مشتریان و ایجاد تجربه‌ای دلپذیر هنگام استفاده از وسایل نقلیه و خدماتمان است.

چه اطلاعات شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است داده‌های شخصی زیر را جمع‌آوری و پردازش کنیم:

نام و تاریخ تولد شما
اطلاعات تماس (آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل)
اطلاعات تماس اضطراری
شماره گواهینامه رانندگی و جزئیات گذرنامه
عکس‌هایی که ارائه می‌دهید (مثلاً کارت شناسایی یا گواهینامه رانندگی)
اطلاعات اجاره خودرو
جزئیات پرداخت (شامل اطلاعات کارت اعتباری/دبیت)
جزئیات حساب و تنظیمات بازاریابی
اطلاعات مربوط به شرایط پزشکی مربوطه (در صورت لزوم)

نحوه استفاده ما از داده های شخصی شما

ما از داده‌های شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

برای رسیدگی به سوالات شما و ارائه پشتیبانی مشتری
برای عقد و مدیریت قراردادهای اجاره
برای انتقال اطلاعات مهم مربوط به رزرو یا اجاره شما
برای کمک به نیروهای امدادی در صورت بروز حادثه
برای رعایت الزامات قانونی و مقرراتی
برای محافظت از منافع تجاری ما (مثلاً فاکتورهای پرداخت نشده، دعاوی حقوقی)
برای ارسال ارتباطات بازاریابی (فقط در صورت مجاز بودن یا با رضایت شما)
برای برآورده کردن نیازهای ویژه (از جمله نیازهای مرتبط با سلامت)
برای بهبود خدمات ما از طریق تجزیه و تحلیل و آمار داخلی (با رضایت در صورت لزوم)

نگهداری داده‌‌ها

ما اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی که لازم باشد، نگه می‌داریم:

داده‌های بازاریابی: تا ۳ سال پس از آخرین تعامل یا رضایت شما
سوابق اجاره: تا ۳ سال پس از بازگشت خودرو
سوالات مربوط به خدمات مشتریان: تا سال 3
شکایات: تا سال 3
تعهدات/اختلافات قانونی: برای مدت زمان رسیدگی به پرونده و تا ۳ سال پس از مختومه شدن آن

بیسکویت ها

وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه مرور شما استفاده می‌کند.

کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند:

اطمینان از عملکرد صحیح وب‌سایت
تجزیه و تحلیل میزان استفاده از وب‌سایت
شخصی‌سازی محتوا و تبلیغات

شما می‌توانید کوکی‌ها را در هر زمانی از طریق تنظیمات مرورگر خود یا با انتخاب گزینه مدیریت یا غیرفعال کنید. «تغییر تنظیمات» در وب سایت ما.

حقوق شما

طبق GDPR، شما حق دارید:

به داده های شخصی خود دسترسی داشته باشید
درخواست اصلاح داده‌های نادرست
درخواست حذف داده‌هایتان («حق فراموش شدن»)
اعتراض به پردازش
رضایت را در هر زمان پس بگیرید
محدود کردن پردازش
دریافت تاییدیه پردازش
درخواست داده‌های شما در قالبی ساختاریافته و قابل خواندن توسط ماشین

همچنین می‌توانید در هر زمان با دنبال کردن دستورالعمل‌های موجود در ایمیل‌های ما، از دریافت خبرنامه‌های بازاریابی انصراف دهید.

تماس

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

شرکت اجاره خودرو کی ام شور درایو
آرام کالایتزیان 9، لارناکا 6040، قبرس
📧 [ایمیل محافظت شده]
📞 357 +2462777