GDPR

Pravila privatnosti – Sure Drive Car Rentals Ltd

KM Sure Drive Car Rentals Ltd brine o vašoj privatnostiPosvećeni smo osiguravanju zaštite i obrade vaših osobnih podataka u skladu s Uredbom EU (EU) 2016/679, provedenom 25. svibnja 2018., poznatom kao Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR).

Tko smo

KM Sure Drive Car Rentals Ltd je tvrtka za iznajmljivanje automobila sa sjedištem na Cipru.
Naši uredi se nalaze na adresi:

Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Cipar

Naš je cilj pružiti izvrsnu uslugu korisnicima i ugodno iskustvo korištenja naših vozila i usluga.

Koje osobne podatke prikupljamo

Možemo prikupljati i obrađivati ​​sljedeće osobne podatke:

  • Vaše ime i datum rođenja
  • Kontakt informacije (adresa, broj telefona, adresa e-pošte)
  • Kontakt podaci za hitne slučajeve
  • Broj vozačke dozvole i podaci o putovnici
  • Fotografije koje dostavljate (npr. osobna iskaznica ili vozačka dozvola)
  • Informacije o najmu vozila
  • Podaci o plaćanju (uključujući podatke o kreditnoj/debitnoj kartici)
  • Podaci o računu i marketinške postavke
  • Informacije o relevantnim zdravstvenim stanjima (gdje je potrebno)

Kako koristimo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Za obradu vaših upita i pružanje korisničke podrške
  • Za sklapanje i upravljanje ugovorima o najmu
  • Za prenošenje važnih informacija vezanih uz vašu rezervaciju ili najam
  • Za pomoć hitnim službama u slučaju incidenta
  • Radi poštivanja zakonskih i regulatornih obveza
  • Radi zaštite naših poslovnih interesa (npr. neplaćenih računa, pravnih zahtjeva)
  • Za slanje marketinških komunikacija (samo gdje je to dopušteno ili uz vaš pristanak)
  • Kako bi se udovoljilo posebnim zahtjevima (uključujući zdravstvene potrebe)
  • Za poboljšanje naših usluga putem analitike i interne statistike (uz privolu gdje je to potrebno)

Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:

  • Marketinški podaci: do 3 godine nakon vaše posljednje interakcije ili privole
  • Zapisi o najmu: do 3 godine nakon povrata vozila
  • Upiti korisničke službe: do 3 godina
  • Pritužbe: do 3 godina
  • Pravne obveze / sporovi: za vrijeme trajanja slučaja i do 3 godine nakon njegovog okončanja

Cookies

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo pregledavanja.

Kolačići nam pomažu:

  • Osigurajte ispravnu funkcionalnost web stranice
  • Analizirajte korištenje web stranice
  • Personalizirajte sadržaj i oglase

Kolačićima možete upravljati ili ih onemogućiti u bilo kojem trenutku putem postavki preglednika ili odabirom "Promijeni postavke" na našoj web stranici.

Vaša prava

Prema GDPR-u, imate pravo na:

  • Pristup vašim osobnim podacima
  • Zahtjev za ispravak netočnih podataka
  • Zahtjev za brisanje vaših podataka („pravo na zaborav“)
  • Predmet obrade
  • Povući privolu u bilo kojem trenutku
  • Ograniči obradu
  • Primite potvrdu o obradi
  • Zatražite svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu

Također se možete odjaviti s marketinških komunikacija u bilo kojem trenutku slijedeći upute u našim e-porukama.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti, molimo kontaktirajte nas:

KM Sure Drive Car Rentals Ltd
Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Cipar
📧 [e-pošta zaštićena]
📞 +357 2462777