GDPR

Informativa sulla privacy – Sure Drive Car Rentals Ltd

KM Sure Drive Car Rentals Ltd ha a cuore la tua privacy. Ci impegniamo a garantire che i tuoi dati personali siano protetti e trattati in conformità con il Regolamento UE (UE) 2016/679, entrato in vigore il 25 maggio 2018, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).


Chi siamo

KM Sure Drive Car Rentals Ltd è una società di autonoleggio con sede a Cipro.
I nostri uffici si trovano a:

Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Cipro

Il nostro obiettivo è fornire un servizio clienti eccellente e un'esperienza piacevole nell'utilizzo dei nostri veicoli e servizi.


Quali dati personali raccogliamo

Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti dati personali:

  • Il tuo nome e data di nascita
  • Informazioni di contatto (indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail)
  • Contatti di emergenza
  • Numero di patente di guida e dati del passaporto
  • Fotografie fornite dall'utente (ad esempio, documento d'identità o patente di guida)
  • Informazioni sul noleggio veicoli
  • Dettagli di pagamento (incluse le informazioni sulla carta di credito/debito)
  • Dettagli dell'account e preferenze di marketing
  • Informazioni su eventuali condizioni di salute rilevanti (ove necessario)

Come usiamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Per elaborare le vostre richieste e fornire assistenza clienti
  • Stipulare e gestire contratti di locazione
  • Per comunicare informazioni importanti relative alla tua prenotazione o al tuo noleggio
  • Per assistere i servizi di emergenza in caso di incidente
  • Per ottemperare agli obblighi legali e normativi
  • Per tutelare i nostri interessi commerciali (ad esempio fatture non pagate, rivendicazioni legali)
  • Per inviare comunicazioni di marketing (solo ove consentito o con il tuo consenso)
  • Per soddisfare esigenze particolari (incluse esigenze legate alla salute)
  • Per migliorare i nostri servizi tramite analisi e statistiche interne (previo consenso ove richiesto)

Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario:

  • Dati di marketing: fino a 3 anni dopo la tua ultima interazione o il tuo consenso
  • Registri degli affitti: fino a 3 anni dopo la restituzione del veicolo
  • Domande relative al servizio clienti: fino a 3 anni
  • Denunce, contestazioni: fino a 3 anni
  • Obblighi legali / controversie: per tutta la durata del caso e fino a 3 anni dopo la sua conclusione

Cookies

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I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedi ai tuoi dati personali
  • Richiedi la correzione dei dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”)
  • Oggetto da elaborare
  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento
  • Limitare l'elaborazione
  • Ricevere conferma dell'elaborazione
  • Richiedi i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.

È inoltre possibile annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nelle nostre e-mail.


Contatti

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy, contattateci:

KM Sure Drive Car Rentals Ltd
Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Cipro
???? [email protected]
+357 2462777