プライバシーポリシー – Sure Drive Car Rentals Ltd
KM Sure Drive Car Rentals Ltd あなたのプライバシーを大切にしています当社は、お客様の個人データが保護され、2018年5月25日に施行されたEU規則(EU)2016/679(以下「EU規則」)に従って取り扱われることを保証することに尽力しています。 一般データ保護規制(GDPR).
私たちについて
KM Sure Drive Car Rentals Ltdは、キプロスに拠点を置くレンタカー会社です。
当社のオフィスは次の場所にあります。
Aram Kalaitzian 9, ラルナカ 6040, キプロス
当社は、お客様に優れたサービスと、車両およびサービスをご利用いただく際の快適な体験を提供することを目指しています。
収集する個人データ
当社は以下の個人データを収集および処理することがあります。
- お名前と生年月日
- 連絡先情報(住所、電話番号、メールアドレス)
- 緊急時の連絡先の詳細
- 運転免許証番号とパスポートの詳細
- ご提供いただく写真(例:身分証明書または運転免許証)
- レンタカー情報
- 支払い情報(クレジットカード/デビットカード情報を含む)
- アカウントの詳細とマーケティング設定
- 関連する健康状態に関する情報(必要な場合)
お客様の個人情報の使用方法
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用します。
- お客様からのお問い合わせに対応し、カスタマーサポートを提供するため
- 賃貸借契約の締結および管理
- ご予約またはレンタルに関する重要な情報をお伝えするため
- 事件発生時に緊急サービスを支援するため
- 法的義務および規制義務を遵守するため
- 当社の事業利益を保護するため(例:未払い請求書、法的請求)
- マーケティング関連の連絡を送信する場合(許可されている場合、またはお客様の同意がある場合に限る)
- 特別な要望(健康上のニーズを含む)に対応するため
- 分析および社内統計を通じてサービスを改善するため(必要な場合は同意を得た上で)
データ保持
当社は、お客様の個人データを必要な期間のみ保持します。
- マーケティングデータ: 最後のやり取りまたは同意から最大3年間
- 賃貸記録: 車両返却後最大3年間
- カスタマーサービスに関するお問い合わせ: 3年まで
- 苦情: 3年まで
- 法的義務/紛争: 訴訟期間中および訴訟終結後最大3年間
クッキー
当社のウェブサイトでは、お客様の閲覧体験を向上させるために Cookie を使用しています。
クッキーは次のようなことに役立ちます:
- ウェブサイトの適切な機能を確保する
- ウェブサイトの使用状況を分析する
- コンテンツと広告をパーソナライズする
ブラウザの設定または選択により、いつでもクッキーを管理または無効にすることができます。 「設定を変更する」 当社のウェブサイト上。
お客様の権利
GDPR に基づき、お客様には以下の権利があります:
- 個人データにアクセスする
- 不正確なデータの修正を要求する
- データの削除を要求する(「忘れられる権利」)
- 処理対象
- 同意をいつでも辞退する
- 処理を制限する
- 処理完了の確認を受け取る
- 構造化された機械可読形式でデータをリクエストしてください
また、弊社からのメールに記載されている手順に従って、いつでもマーケティングメールの配信を停止することもできます。
接触
本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。
KM Sure Drive Car Rentals Ltd
Aram Kalaitzian 9, ラルナカ 6040, キプロス
📧 [メール保護]
📞 +357 2462777
