GDPR

Personvernerklæring – Sure Drive Car Rentals Ltd

KM Sure Drive Bilutleie Ltd bryr seg om personvernet dittVi er forpliktet til å sikre at dine personopplysninger beskyttes og håndteres i samsvar med EU-forordning (EU) 2016/679, implementert 25. mai 2018, kjent som Generell databeskyttelsesforordning (GDPR).

Hvem er vi

KM Sure Drive Car Rentals Ltd er et bilutleiefirma basert på Kypros.
Våre kontorer ligger på:

Aram Kalaitzian 9, Larnaka 6040, Kypros

Vi har som mål å tilby utmerket kundeservice og en hyggelig opplevelse når du bruker våre kjøretøy og tjenester.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende personopplysninger:

  • Ditt navn og fødselsdato
  • Kontaktinformasjon (adresse, telefonnummer, e-postadresse)
  • Nødkontaktdetaljer
  • Førerkortnummer og passdetaljer
  • Fotografier du oppgir (f.eks. legitimasjon eller førerkort)
  • Informasjon om leiebil
  • Betalingsdetaljer (inkludert kreditt-/debetkortinformasjon)
  • Kontodetaljer og markedsføringspreferanser
  • Informasjon om relevante helsetilstander (der det er nødvendig)

Hvordan bruker vi dine personlige data

Vi bruker dine personlige data til følgende formål:

  • For å behandle dine henvendelser og tilby kundestøtte
  • For å inngå og administrere leieavtaler
  • For å formidle viktig informasjon knyttet til bestillingen eller utleien din
  • For å bistå nødetatene i tilfelle en hendelse
  • For å overholde juridiske og regulatoriske forpliktelser
  • For å beskytte våre forretningsinteresser (f.eks. ubetalte fakturaer, juridiske krav)
  • For å sende markedsføringskommunikasjon (kun der det er tillatt eller med ditt samtykke)
  • For å imøtekomme spesielle behov (inkludert helserelaterte behov)
  • For å forbedre tjenestene våre gjennom analyser og intern statistikk (med samtykke der det er nødvendig)

oppbevaring av data

Vi oppbevarer kun dine personopplysninger så lenge det er nødvendig:

  • Markedsføringsdata: opptil 3 år etter din siste interaksjon eller samtykke
  • Utleieopptegnelser: opptil 3 år etter at kjøretøyet er returnert
  • Kundeservicespørsmål: opp til 3 år
  • klager: opp til 3 år
  • Juridiske forpliktelser / tvister: så lenge saken varer og inntil 3 år etter at den er avsluttet

Cookies

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre nettleseropplevelsen din.

Informasjonskapsler hjelper oss med å:

  • Sørg for at nettstedet fungerer som det skal
  • Analyser bruken av nettstedet
  • Tilpass innhold og annonser

Du kan når som helst administrere eller deaktivere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine eller ved å velge «Endre innstillinger» på våre nettsider.

Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

  • Få tilgang til dine personlige data
  • Be om korrigering av unøyaktige data
  • Be om sletting av dataene dine («retten til å bli glemt»)
  • Gjenstand mot behandling
  • Trekk tilbake samtykke når som helst
  • Begrens behandlingen
  • Motta bekreftelse på behandling
  • Be om dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format

Du kan også når som helst melde deg av markedsføringskommunikasjon ved å følge instruksjonene i e-postene våre.

Kontakt

Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss:

KM Sure Drive Bilutleie Ltd
Aram Kalaitzian 9, Larnaka 6040, Kypros
📧 [e-postbeskyttet]
📞 +357 2462777