GDPR

Política de Privacidade – Sure Drive Car Rentals Ltd

KM Sure Drive Aluguel de Carros Ltda. Preocupa-se com a sua privacidade.Estamos empenhados em garantir que os seus dados pessoais sejam protegidos e tratados em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, implementado em 25 de maio de 2018, conhecido como RGPD. Regulamento geral de proteção de dados (GDPR).

Quem somos

A KM Sure Drive Car Rentals Ltd é uma empresa de aluguel de carros com sede no Chipre.
Nossos escritórios estão localizados em:

Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Chipre

Nosso objetivo é proporcionar um excelente atendimento ao cliente e uma experiência agradável ao utilizar nossos veículos e serviços.

Quais dados pessoais nós coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes dados pessoais:

  • Seu nome e data de nascimento
  • Informações de contato (endereço, número de telefone, endereço de e-mail)
  • Detalhes de contato de emergência
  • Número da carteira de habilitação e dados do passaporte
  • Fotografias que você fornecer (ex.: documento de identificação ou carteira de habilitação)
  • Informações sobre aluguel de veículos
  • Detalhes do pagamento (incluindo informações do cartão de crédito/débito)
  • Detalhes da conta e preferências de marketing
  • Informações sobre condições de saúde relevantes (quando necessário)

Como usamos seus dados pessoais

Usamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Para processar suas solicitações e fornecer suporte ao cliente.
  • Celebrar e gerir contratos de arrendamento.
  • Para comunicar informações importantes relacionadas à sua reserva ou aluguel.
  • Para auxiliar os serviços de emergência em caso de incidente.
  • Para cumprir as obrigações legais e regulamentares.
  • Para proteger os nossos interesses comerciais (ex.: faturas em atraso, processos judiciais)
  • Para enviar comunicações de marketing (apenas onde permitido ou com o seu consentimento)
  • Para atender a requisitos especiais (incluindo necessidades relacionadas à saúde)
  • Para melhorar nossos serviços por meio de análises e estatísticas internas (com consentimento quando necessário).

Retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário:

  • Dados de marketing: até 3 anos após sua última interação ou consentimento.
  • Registros de aluguel: até 3 anos após a devolução do veículo
  • Consultas de atendimento ao cliente: até 3 anos
  • reclamações: até 3 anos
  • Obrigações legais / litígios: durante a duração do processo e até 3 anos após a sua conclusão.

Cookies

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Os cookies nos ajudam a:

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Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou selecionando a opção desejada. "Mudar configurações" no nosso site.

Seus direitos

De acordo com o RGPD, o utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar correção de dados imprecisos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito de ser esquecido”)
  • Opor-se ao tratamento
  • Retirar o consentimento a qualquer momento
  • Restringir processamento
  • Receba a confirmação do processamento.
  • Solicite seus dados em um formato estruturado e legível por máquina

Você também pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing a qualquer momento, seguindo as instruções presentes em nossos e-mails.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

KM Sure Drive Aluguel de Carros Ltda.
Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Chipre
📧 [email protected]
📞 +357 2462777