Zásady ochrany osobných údajov – Sure Drive Car Rentals Ltd

KM Sure Drive Car Rentals Ltd záleží mu na vašom súkromíZaväzujeme sa zabezpečiť, aby vaše osobné údaje boli chránené a aby sa s nimi zaobchádzalo v súlade s nariadením EÚ (EÚ) 2016/679, ktoré nadobudlo účinnosť 25. mája 2018, známym ako Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR).

Kto sme

KM Sure Drive Car Rentals Ltd je spoločnosť na prenájom áut so sídlom na Cypre.
Naše kancelárie sa nachádzajú na adrese:

Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Cyprus

Naším cieľom je poskytovať vynikajúce služby zákazníkom a príjemný zážitok z používania našich vozidiel a služieb.

Aké osobné údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracovávať nasledujúce osobné údaje:

Vaše meno a dátum narodenia
Kontaktné informácie (adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa)
Núdzové kontaktné údaje
Číslo vodičského preukazu a údaje z pasu
Fotografie, ktoré poskytnete (napr. občiansky preukaz alebo vodičský preukaz)
Informácie o prenájme vozidiel
Platobné údaje (vrátane informácií o kreditnej/debetnej karte)
Údaje o účte a marketingové preferencie
Informácie o relevantných zdravotných problémoch (ak je to potrebné)

Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Na spracovanie vašich otázok a poskytovanie zákazníckej podpory
Uzatvárať a spravovať nájomné zmluvy
Na oznámenie dôležitých informácií týkajúcich sa vašej rezervácie alebo prenájmu
Na pomoc záchranným zložkám v prípade incidentu
Dodržiavanie zákonných a regulačných povinností
Na ochranu našich obchodných záujmov (napr. nezaplatené faktúry, právne nároky)
Na zasielanie marketingovej komunikácie (iba ak je to povolené alebo s vaším súhlasom)
Na splnenie špeciálnych požiadaviek (vrátane potrieb súvisiacich so zdravím)
Na zlepšenie našich služieb prostredníctvom analytických a interných štatistík (so súhlasom, ak je to potrebné)

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné:

Marketingové údaje: až 3 roky od vašej poslednej interakcie alebo súhlasu
Záznamy o prenájme: až 3 roky po vrátení vozidla
Otázky týkajúce sa zákazníckeho servisu: až 3 rokov
Sťažnosti: až 3 rokov
Právne záväzky / spory: počas trvania prípadu a až 3 roky po jeho skončení

súbory cookies

Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho prehliadania.

Súbory cookie nám pomáhajú:

Zabezpečenie správnej funkčnosti webovej stránky
Analyzujte používanie webových stránok
Prispôsobte si obsah a reklamy

Súbory cookie môžete kedykoľvek spravovať alebo zakázať prostredníctvom nastavení prehliadača alebo výberom "Zmeniť nastavenia" na našich webových stránkach.

Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

Prístup k vašim osobným údajom
Žiadosť o opravu nepresných údajov
Žiadosť o vymazanie vašich údajov („právo na zabudnutie“)
Namietať proti spracovaniu
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať
Obmedziť spracovanie
Získať potvrdenie o spracovaní
Vyžiadajte si svoje údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte

Z odberu marketingovej komunikácie sa môžete kedykoľvek odhlásiť aj podľa pokynov v našich e-mailoch.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

KM Sure Drive Car Rentals Ltd
Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Cyprus
📧 [chránené e-mailom]
📞 +357 2462777