GDPR

Pravilnik o zasebnosti – Sure Drive Car Rentals Ltd

KM Sure Drive Car Rentals Ltd skrbi za vašo zasebnostZavezani smo k zagotavljanju varstva in ravnanja z vašimi osebnimi podatki v skladu z Uredbo EU (EU) 2016/679, ki je začela veljati 25. maja 2018, znano kot Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR).

Kdo smo

KM Sure Drive Car Rentals Ltd je podjetje za najem avtomobilov s sedežem na Cipru.
Naše pisarne se nahajajo na naslovu:

Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Ciper

Naš cilj je zagotoviti odlično storitev za stranke in prijetno izkušnjo pri uporabi naših vozil in storitev.

Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo in obdelujemo lahko naslednje osebne podatke:

  • Vaše ime in datum rojstva
  • Kontaktni podatki (naslov, telefonska številka, e-poštni naslov)
  • Kontaktni podatki za nujne primere
  • Številka vozniškega dovoljenja in podatki o potnem listu
  • Fotografije, ki jih posredujete (npr. osebni dokument ali vozniško dovoljenje)
  • Informacije o najemu vozil
  • Podrobnosti o plačilu (vključno s podatki o kreditni/debetni kartici)
  • Podrobnosti o računu in trženjske nastavitve
  • Informacije o ustreznih zdravstvenih stanjih (če je potrebno)

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Za obdelavo vaših poizvedb in zagotavljanje podpore strankam
  • Za sklepanje in upravljanje najemnih pogodb
  • Za sporočanje pomembnih informacij v zvezi z vašo rezervacijo ali najemom
  • Za pomoč reševalnim službam v primeru incidenta
  • Za izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti
  • Za zaščito naših poslovnih interesov (npr. neplačani računi, pravni zahtevki)
  • Za pošiljanje trženjskih sporočil (le kjer je to dovoljeno ali z vašim soglasjem)
  • Za ustrejanje posebnim zahtevam (vključno z zdravstvenimi potrebami)
  • Za izboljšanje naših storitev z analitiko in interno statistiko (s soglasjem, kjer je to potrebno)

Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno:

  • Trženjski podatki: do 3 leta po vaši zadnji interakciji ali privolitvi
  • Zapisi o najemu: do 3 leta po vračilu vozila
  • Poizvedbe glede storitev za stranke: do 3 leta
  • pritožbe: do 3 leta
  • Pravne obveznosti / spori: za čas trajanja primera in do 3 leta po njegovem zaključku

Piškotki

Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje vaše brskalne izkušnje.

Piškotki nam pomagajo:

  • Zagotovite pravilno delovanje spletnega mesta
  • Analizirajte uporabo spletnega mesta
  • Prilagodite vsebino in oglase

Piškotke lahko kadar koli upravljate ali onemogočite v nastavitvah brskalnika ali z izbiro »Spremeni nastavitve« na naši spletni strani.

Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

  • Dostop do vaših osebnih podatkov
  • Zahteva za popravek netočnih podatkov
  • Zahtevajte izbris svojih podatkov (»pravica do pozabe«)
  • Ugovor proti obdelavi
  • Kadar koli umaknite soglasje
  • Omeji obdelavo
  • Prejem potrditve obdelave
  • Zahtevajte svoje podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki

Od prejemanja trženjskih sporočil se lahko kadar koli odjavite tudi tako, da sledite navodilom v naših e-poštnih sporočilih.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti, se obrnite na nas:

KM Sure Drive Car Rentals Ltd
Aram Kalaitzian 9, Larnaca 6040, Ciper
📧 [e-pošta zaščitena]
📞 +357 2462777